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動態能力為企業適應動態環境變化的需要,以組織和管理過程、特定資產和發展路徑這三個關鍵要素來形成企業動態能力的機理。下面對組織和管理過程、位置和發展路徑三個關鍵要素進行全面闡述。
(一)組織和管理過程
企業持續競爭優勢如何有賴于企業組織和管理過程的狀況,我們可以從該過程的三個主要作用來加以認識:協調和整合的作用。管理層在企業內組織營運的方式是導致企業在各個領域出現勝任差異的基本原因,而勝任能力是嵌入在獨特的協調和組合方式之中的,當一個企業的組織過程具有高度一致性和獨特性時,便難以復制。學習的作用。學習是通過重復和試驗而能更好和更快地完成任務的過程,它還能幫助企業發現新的機會。組織學習包括學習個人和組織的技能,具有社會和集體的性質。由集體學習所產生的組織知識在于新的活動范式中,存在于“慣例”或新的組織邏輯之中。重構和轉變的作用。在迅速變化的環境中,不斷發覺重構企業資產結構。這要求企業對市場和技術有一定的警覺和采用最佳實踐的意愿。在這方面,標桿競爭作為實現這些目標的組織手段是極具價值的。重構和轉變的能力本身就是學習而來的組織技能。
(二)資產特點
企業進行怎樣的戰略及采用什么樣的戰略內涵,不僅取決于其組織過程,而且還取決于其特定的有形和無形的資產,包括技術資產、互補資產、財務資產、聲譽資產、制度資產、市場資產等。從總體上來講,這些資源的戰略意義在于其特定性,即這些資產的形成在很大程度上是企業內生的,是在企業的經營過程中積累起來的。
(三)發展路徑
路徑影響企業能力發展的作用是通過路徑依賴來實現的。企業能夠向何處去,受制于它目前的位置和前方的路徑,而它目前的位置又是由它走過的路徑所塑造的。換句話說,一個企業以前的投資和它所儲存的慣例制約著它的未來行為。這是因為學習是局部的,是一個不斷反饋和不斷評估的過程,所以學習的進行往往圍繞著企業正在從事的活動,即學習的機會特定于企業已經從事的活動。由于路徑依賴的作用,企業投資行為就會影響企業學習和能力發展的方向。
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